O paciente quer gravar a consulta, o que eu faço?

Domingo, 26 de Abril de 2020

Se a justificativa apresentada por ele for no sentido de que usará a gravação para facilitar o entendimento e cumprimento posterior das recomendações médicas para o tratamento, minha sugestão é que a gravação seja permitida, porém, sugiro também que siga estas recomendações:

1) Registre em prontuário que a consulta foi gravada pelo paciente, bem como de que forma ela ocorreu;

2) Se entender pertinente, grave também a consulta para evitar cortes ou edições;

3) Colete assinatura do paciente e/ou responsável em um termo de confidencialidade (e de seu acompanhante, se for o caso) para que não utilize indevidamente a gravação (este termo também serve para preservar a imagem do profissional).

IMPORTANTE: Se a relação médico-paciente estiver desgastada e o médico não se sentir à vontade com este pedido de gravação, não autorize a gravação (registre em prontuário o pedido e a negativa dele, pois se a gravação for feita sem autorização, poderá gerar consequências ao paciente) ou encaminhe o paciente a outro profissional (lembrando que independentemente do pedido de gravação da consulta é direito do médico recusar o atendimento em razão da quebra da relação médico-paciente, salvo nos casos de urgência ou emergência.

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